A Sabesp normalizou o abastecimento de água em São José dos Campos nesta quinta-feira (30). De acordo com a empresa, a falta de energia na Estação de Tratamento de Água (ETA) interrompeu a produção por cerca de duas horas na tarde de quarta-feira (29) e comprometeu o fornecimento em parte da cidade.
Além disso, moradores da região Norte enfrentaram um período maior de instabilidade. A área sofreu primeiro os impactos de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento e, na sequência, os reflexos da paralisação da ETA. Por isso, a recuperação do abastecimento demorou mais nessa região.
De acordo com a Sabesp, clientes que ainda identificarem falta de água ou outras ocorrências devem informar o endereço completo para que uma equipe técnica faça a vistoria e verifique a situação no local.
Ocorrências e solicitações podem ser registradas na Central de Atendimento 0800 055 0195, ligação gratuita, no WhatsApp (11) 3388-8000 e no site www.sabesp.com.br.
Queda de energia
A EDP informou que reforçou em cinco vezes o número de equipes após os fortes ventos que atingiram o Vale do Paraíba na terça-feira (29). Em pouco mais de 18 horas, a concessionária restabeleceu o fornecimento de energia para mais de 87% dos clientes afetados e segue atendendo mais de 839 ocorrências.
Segundo a empresa, a maioria dos reparos envolve queda de galhos, árvores e objetos sobre a rede elétrica, o que aumenta o tempo de atendimento. A EDP prioriza hospitais, unidades de saúde, serviços essenciais, situações de risco e locais com maior número de consumidores afetados. A concessionária também orienta a população a não se aproximar de fios caídos e disponibiliza atendimento pelo site, aplicativo, WhatsApp e telefone 0800 721 0123.