A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) comunicou que não haverá expediente para serviços comerciais (telefone unificado 0800 055 0195) nesta sexta-feira (9) feriado da Revolução Constitucionalista. No sábado (10), o funcionamento será das 7h às 16h. Também não haverá atendimento online do chat no feriado, voltando no sábado das 7h às 16h.
• Leia mais notícias da região clicando aqui
A companhia informou que os postos da Sabesp nas unidades do Poupatempo (Capital, Grande São Paulo, Guarujá, Praia Grande, Santos, São Vicente e São José dos Campos) estarão fechados no 9 de julho. O atendimento volta no sábado no horário normal de cada unidade.
Todos os serviços do Poupatempo, incluindo os dos postos da Sabesp, são realizados somente com agendamento prévio de data e horário pelo portal poupatempo.sp.gov.br ou no aplicativo Poupatempo Digital.
Para serviços emergenciais, a Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina; 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do interior e litoral) funciona 24 horas. Na Agência Virtual e no Sabesp Fácil o atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site sabesp.com.br, assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS). Em ambos é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços.
Desde o início da quarentena, as agências comerciais em todo o Estado permanecem fechadas devido à pandemia da Covid-19. A Ouvidoria (0800 055 0565) e a Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) não terão atendimento no feriado de 9 de julho.