Moradores de bairros da Zona Sul de São José dos Campos enfrentaram problemas no abastecimento de água nesta sexta-feira (6/3) após uma queda de energia interromper o funcionamento do sistema de bombeamento.
De acordo com a Sabesp, a falta de eletricidade impediu que a água fosse enviada para as residências durante parte do dia. Segundo a companhia, o fornecimento de energia já foi restabelecido, mas o sistema ainda passa por processo de recuperação.
A expectativa da companhia é de que o abastecimento seja normalizado gradualmente ao longo desta sexta-feira.
Enquanto o sistema volta ao funcionamento completo, a recomendação é que a população utilize a água de forma consciente para evitar desperdícios.
Em caso de dúvidas ou necessidade de registrar ocorrências, os moradores podem entrar em contato com a companhia pelos canais de atendimento. O telefone da central é o 0800 055 0195, com ligação gratuita. Também é possível enviar mensagem pelo WhatsApp no número 11 3388-8000 ou acessar a Agência Virtual no site da Sabesp.
O que diz a EDP
A reportagem também entrou em contato com a EDP, concessionária de energia que atende São José dos Campos, para obter mais informações sobre o que teria ocasionado a queda de energia. Em nota, a empresa informou que houve uma queda de galho na rede elétrica, o que ocasionou o problema na região, e que os reparos já foram efetuados.
Nota da EDP
“A EDP informa que foi acionada para atender uma ocorrência na rede elétrica que abastece a estação de tratamento da Sabesp e clientes próximos, no bairro Jardim São Dimas, nesta madrugada (6), após a queda de galho de árvore sobre a fiação. Imediatamente, uma equipe técnica da concessionária foi enviada ao local, realizou a retirada da vegetação e restabeleceu a energia em 13 minutos.”