Prefeitura de São José dos Campos lança atendimento via WhatsApp

Prefeitura de São José dos Campos lança atendimento via WhatsApp
(Foto: Divulgação/whatsapp)

A Prefeitura de São José dos Campos anunciou uma nova ferramenta para ajudar o cidadão joseense a ter acesso aos serviços públicos, sem precisar sair de casa nem enfrentar filas, é o serviço de atendimento pelo aplicativo de mensagens WhatsApp

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Para ter acesso aos serviços, basta mandar um “oi” para o número (12) 3600-2555 e iniciar a conversa, que será feita através de Inteligência Artificial. O número, porém, não aceita ligações, apenas mensagens de texto.

Prefeitura de São José dos Campos lança atendimento via WhatsApp
(Foto: Reprodução)

Com esta nova ferramenta de gestão, os usuários terão acesso à diversas informações que existem na base de dados da Prefeitura.

Segundo a gestão municipal, a ferramenta une tecnologia, interatividade e transparência, contribuindo para redução de filas e da burocracia, simplificando e inovando a gestão.

Após enviar um “oi”, surgem 10 opções de navegação. Caso o usuário esteja necessitando de informações sobre Certidões, por exemplo, ele deverá digitar o número 10 e enviar a mensagem.

Na sequência, surgirá outra mensagem perguntando: Quais assuntos sobre certidões você está procurando?

Em seguida serão listadas outras opções, e por aí vai.

1 – Certidão de Débitos Municipais do imóvel

2 – Certidão negativa de débitos

3 – Certidão de tempo estabelecido

4 – Certidão de ISSQN/Taxa de licença

5 – Volta para o menu anterior

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A receita bruta real do comércio varejista da Região Metropolitana do Vale do Paraíba em 2021 registrou um aumento de 10% com relação a 2020.

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A Informação foi divulgada pelo Sincovat (Sindicato do Comércio Varejista de Taubaté e região) resultado da Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista (PCCV), da FecomercioSP.

De acordo com os dados, a receita bruta real do comércio varejista da Região foi de R$ 46.016.448,00. Para o Sincovat esse crescimento foi puxado pela reabertura dos estabelecimentos pós-restrições de horário e ocupação e também pelo consumo represado de bens não essenciais.

Em 2020, as receitas de importantes segmentos como lojas de vestuário, tecido e calçados e concessionárias de veículos caíram drasticamente – 26,5% e 19,1%, respectivamente. Por outro lado, supermercados (+14,3%) e materiais de construção (+18,2%) apresentaram aumento de vendas.

Para o presidente do Sincovat e vice-presidente da FecomercioSP, Dan Guinsburg, o ano de 2022 não está sendo fácil para o varejo.

“A inflação está impactando o poder de compra dos brasileiros de tal forma que a prioridade para os bens essenciais está prevalecendo novamente. Isso impacta negativamente as vendas do varejo e nos permite projetar que não teremos neste ano o mesmo desempenho do ano passado”, finaliza.

 

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