Atenção para a data de fechamento da fatura do cartão de crédito. É que alguns bancos têm alterado o dia do fechamento sem comunicar o cliente, o que viola o Código de Defesa do Consumidor.
A medida não é considerada ilegal mas existe o risco de o cidadão, sem saber da mudança, acabar se endividando. O alerta é do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec).
A alteração reduz o número de dias entre o fechamento da fatura e a data do pagamento. Assim, altera o que chamamos de “melhor dia” para comprar, que é quando você utiliza o cartão, a fatura do mês já está fechada e o pagamento só cai no mês seguinte.
A coordenadora do programa de serviços financeiros do Idec, Ione Amorim, diz que alteração não pode ser feita de forma arbitrária pelo banco. De acordo com ela, o instituto já havia identificado alguns casos mas agora ficou constatado se tratar de uma prática silenciosa.
O órgão deve debater essa situação com o Banco Central e outras instituições. A orientação do Idec é para o consumidor ficar atento. Caso a data de fechamento tenha sido alterada sem a devida comunicação, ele deve procurar o Serviço de Atendimento ao Consumidor do banco.
*Agência Rádio 2