Com a queda da temperatura e a chegada do frio, a Prefeitura de São José dos Campos intensificou a abordagem social e o apoio às pessoas em situação de rua em todas as regiões da cidade.
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O trabalho é realizado pela Secretaria de Apoio Social ao Cidadão, que possui equipes multidisciplinares, ofertando os serviços especializados e a rede de proteção e assistência social, como os abrigos e as unidades de acolhimento.
São dez equipes, que contam ainda com três veículos de apoio, atuando todos os dias da semana, inclusive nos sábados, domingos e feriados, 24 horas por dia.
O serviço é executado em conjunto com a Guarda Civil Municipal e com a Policia Militar, por meio da Atividade Delegada.
Somente quem aceita ajuda é levado aos abrigos ou feito o recâmbio para sua cidade de origem.
A partir do serviço de abordagem social, são oferecidos às pessoas todos os serviços à disposição no município, como acolhimento em abrigos, encaminhamento para a Secretaria de Saúde e para comunidades terapêuticas e até mesmo recâmbio para suas cidades de origem, dentro de uma metodologia humanizada que prevê o acionamento de equipamentos de assistência social desses municípios antes do envio das pessoas.
A Prefeitura ampliou as equipes de assistentes e educadores sociais e o número de kombis.
Abrigos
A cidade possui uma rede de abrigos estruturada que garante a proteção segmentada por grupos: masculino (Abrigo Viva), feminino, LGBTQIA+, família e AVD (Atividade da Vida Diária), este último para pessoas idosas e que possuem dificuldades de locomoção.
O Abrigo Viva possui canil e gatil para acomodar os pets das pessoas que são acolhidas no local.
Quando é identificada uma necessidade de um apoio na área de saúde, são acionados os demais equipamentos que compõem a rede de apoio no município.
São José possui ainda o serviço do CAPS AD (Centro de Atendimento Psicossocial Álcool e Drogas), que oferece todo suporte para população em situação de rua com dependência. Também na Secretaria de Saúde há o SAMA (Serviço Ambulatorial Especializado no Tratamento da Dependência Química em Mulheres e Adolescentes).
Pessoas em situação de rua
A população é orientada a acionar a Prefeitura através do telefone 153 (Guarda Civil Municipal) para que as pessoas em situação de rua possam ser encaminhadas para os equipamentos e serviços apropriados disponibilizados pela Prefeitura, evitando com isso o fortalecimento do vinculo dessas pessoas com a rua.