O lançamento de um produto ou serviço é quase sempre um desafio, e muitas vezes pode fazer com que etapas sejam queimadas. O Professor Agliberto Chagas falou exatamente sobre isso em sua participação no quadro CBN Inovação, no Jornal CBN Vale 1ª Edição desta terça-feira (19).
• Leia mais notícias da região clicando aqui
O passo essencial para ter sucesso no lançamento de um produto é entender quem seriam os compradores. Isso envolve tipos de pessoas, características de personalidade, período do ano, entre outras coisas.
Antes do lançamento do produto, é necessário que se entenda alguns pontos:
- Qual a força do meu produto? O que ele apresenta de novidade e que o faz se diferenciar dos outros?
- Qual a fragilidade do meu produto? Os concorrentes? A ausência de mercado?
- Qual será minha “cadeia” de produção? Meus fornecedores, meu espaço?
- Qual o meu público-alvo?
Sobre o público-alvo, é necessário saber segmentar bem, entendendo quais as características das pessoas que comprariam o meu produto, aproximadamente quantas pessoas comprariam o meu produto, como eu posso conseguir fidelizar e motivar esses clientes, entre outras características.
Hoje existem alternativas, como sites na internet, que ajudam a fazer pesquisas de mercados, levantando as características em comum do público. É possível fazer essas pesquisas por meio de sites como Google Forms e Survey Monkey.
Além disso, é importante adequar ao seu público questões como cores, logomarca, nome da marca, aspectos estéticos e visuais, além de um atendimento personalizado, ambientação, entre outros assuntos que fazem com que o possível comprador se sinta à vontade em seu ambiente ou com sua marca.
É necessário também você saber fazer o seu valor. Nesse momento você consegue identificar o valor dado pelas pessoas ao seu produto, quanto o público pode pagar pelo seu produto, de forma que se torne rentável para você.
Quem faz o valor do produto é a própria marca. Ainda que se trate de um produto genérico, o valor pode aumentar de acordo com o lugar onde sua marca ocupa para os clientes. A estética do ambiente, o atendimento, a marca em si e a qualidade do produto são fatores que agregam valor à marca.
Para saber como ter sucesso em um lançamento, é preciso saber posicionar sua marca no público, pois isso é o que irá definir o valor.
Agliberto Chagas, Especialista em Gestão Estratégica da Inovação Tecnológica pela UNICAMP
CBN Inovação – 19 de Dezembro de 2023
Ouça o podcast completo com Agliberto Chagas:
*Os artigos publicados pelos colunistas são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam as ideias ou opiniões da CBN Vale