A pandemia acelerou a digitalização das coisas. Foi o que revelou uma pesquisa da Serasa Experian, realizada para avaliar o impacto da pandemia nas micro, pequenas e médias empresas. Cerca de 73,4% destes empreendedores vendiam ou passaram a vender produtos e serviços online no período.
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Dentre eles, 83,1% pretendem continuar a aposta no ambiente digital mesmo quando este cenário acabar. Luiz Rabi, economista da Serasa Experian, revela que este é um caminho sem volta e a tendência de novos usuários tende só aumentar.(Confira a reportagem ao final do texto)
Os entrevistados também buscam alternativas de vendas em sites próprios e oferta de produtos em lojas tipo marketplace (que reúnem diferentes vendedores em uma mesma plataforma digital). No entanto, os canais mais utilizados para esta comercialização são, principalmente, as redes sociais.
Uma outra pesquisa recente, feita em fevereiro deste ano, aponta que mais empreendedores afirmaram ter buscado empréstimos e financiamentos ao relatar os principais impactos na área financeira, além de aumentar custos e despesas, que foi uma das respostas que mais cresceu no comparativo dos estudos, indo de 21,3% para 24,8% de um ano para o outro.
O economista da Serasa Experian, Luiz Rabi, reforça que o crédito é o motor da economia e fundamental para a retomada de todos os setores, porém explica que é preciso muita cautela e planejamento.
Uma pesquisa do órgão ressalta que, por conta da pandemia, de fevereiro a março, o número de inadimplentes no Brasil passou de 61,56 milhões para 62,56 milhões de pessoas, sendo 57,4% da população adulta do país.
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