Devido ao aumento das reclamações de moradores por falta de iluminação pública em algumas vias de Campos do Jordão, a prefeitura da cidade mais alta do Brasil aposta em um novo serviço para tentar minimizar o problema.
• Leia mais notícias da região clicando aqui
Nesta quarta-feira, a administração municipal anunciou a criação do serviço de 0800 (ligação gratuita) para resolver esses problemas. Segundo a prefeitura, a ideia do serviço é informar os casos na rua em que mora, através do número 0800 779 2000.
“A Central de Atendimento está à disposição da população todos os dias da semana, sendo de segunda a sexta, das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 19h com atendimento humanizado. Entre as 22h01 e as 07h59 o atendimento é automatizado”, informou.
Ainda de acordo com a prefeitura, o serviço não é para pedir ligação de novos pontos, pois isso é responsabilidade da empresa concessionária de energia na cidade.
“Na hora de ligar, para agilizar o atendimento é importante que o cidadão informe o nome, CPF, motivo da ligação, a cidade (Campos do Jordão) a rua, bairro, o número da casa em frente ao poste que o serviço esteja sendo solicitado e se possível e um ponto de uma referência. Quanto maior o número de informações, mais fácil é a identificação do endereço do ponto de iluminação para resolução do problema”, disse.
A prefeitura ainda disse que a população pode informar os pontos onde a luz fica acesa o tempo todo, inclusive de dia, gastando mais energia e desgastando a lâmpada. iluminação pública