O Procon de São José dos Campos iniciou o ano de 2022 com a distribuição de um folheto informativo com foco no consumo temático, de acordo com cada mês do Ano.
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Os folhetos com as dicas ao consumidor começaram a ser distribuídos em dezembro, por conta das compras de Natal.No mês de janeiro, o órgão criou um folder específico para a volta às aulas, orientando os pais sobre possíveis preços abusivos de materiais escolares, matrículas e rematrículas nas escolas, por exemplo.
O assunto, aliás, foi tema de entrevista no jornal CBN Vale 1ª edição de 25 de janeiro, com Georges Salim Assaad Junior, diretor do Procon-SJC, que antecipou essa e outras iniciativas que visam ajudar o consumidor joseense.
Neste mês de fevereiro os trabalhos continuam, o Procon de São José lançou mais um material informativo.
Desta vez, destinado a quem pretende viajar sozinho ou em grupo, de ônibus ou avião. A intenção é chamar a atenção do consumidor para alguns detalhes importantes nesta relação de consumo, principalmente em época de feriados, quando a procura por passagens e pacotes turísticos é maior.
Em linhas gerais, o Procon recomenda aos consumidores que pesquisem preços e condições oferecidas pelas empresas do setor, antes de finalizarem a compra de qualquer item neste segmento, para evitar problemas futuros.
As dicas no formato impresso reforçam as orientações que o Procon já dá aos consumidores de maneira presencial, por telefone e pela internet (Procon Online). É um material de reforço importante, inclusive para as ações de fiscalização.
Procon São José dos Campos
Rua Paulo Setúbal, 220 – Jd. São Dimas (entrada pela Av. José Longo)
Tel.: 151 ou 3909-1440 – procon.sjc.sp.gov.br
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Operação Volta às Aulas
Os folders com dicas para a volta às aulas, une forças à outra ação do Procon que é a ‘Operação volta às aulas’, realizada entre os dias de 10 a 14 de janeiro.
Nessa ação, 27 lojas físicas (livrarias e papelarias) foram fiscalizadas pelo Procon de São José, oito delas foram autuadas, sendo seis por produtos vencidos, uma por produto sem preço e uma por divergência de preço e leitor ótico sem funcionar adequadamente.
No mesmo período, o Procon também consultou 14 sites que comercializam material escolar e não constatou nenhuma irregularidade.
Durante a operação, a equipe formada por cinco agentes fiscais buscou irregularidades como produtos sem preço para pagamento à vista, leitores óticos sem funcionamento adequado, data de validade ultrapassada, inexistência do selo do Inmetro ou de fila preferencial, entre outras questões.