Nas últimas semanas, no quadro CBN Inovação, Rodrigo Marcatti, sócio da PwC Brasil, tem nos apresentado detalhes importantes sobre o conceito de Startup. Nessa terça-feira (18), o executivo revelou mais detalhes para que o empreendedor possa colher bons frutos de ideias inovadoras.
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E uma das grandes dúvidas de quem pretende empreender nesse mundo da inovação, é saber, por exemplo, como é a criação de um produto dentro de uma startup. Afinal, existe um modelo específico de produto a ser desenvolvido ou cada empresa procura fazer do jeito que achar melhor?
Segundo Marcatti, o mais importante é ter em mente alguns conceitos associados a startup para entender como é o processo de criação de um produto. Para isso, o executivo toma emprestado o exemplo de importantes autores.
Para Steve Blank, autor do livro “the Four Steps to the Epiphany”, uma startup é uma organização formada para buscar um modelo de negócio repetível e escalável.
Já para Eric Ries, autor de “The Lean Statups”, startup é uma instituição humana projetada para fornecer um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza.
Somando os dois conceitos temos então as seguintes situações a enfrentar:
1 – Novo produto
2 – Extrema incerteza
3 – Repetível e
4 – Escalável
Assim, para entender o processo de criação de um produto em uma empresa tradicional temos as etapas de criação, pesquisa, análise (custos, margem, necessidade de capital), desenvolvimento e lançamento.
Em uma startup temos a identificação do problema do cliente e a solução desse problema. Na maioria das vezes o desenvolvimento passa por uma combinação de metodologias.
Metodologias
O executivo da PwC também deu exemplos das principais metodologias utilizadas no desenvolvimento de soluções que podem levar ao sucesso de um empreendimento, como as startups, destacando três delas: Design Thinking, Método Agile e Lean Startup
1 – Design Thinking – forma de construir novas ideias e propostas por meio de brainstorming e fundamentação na experiência do time
2 – Método Agile – A expectativa aqui são de tiros curtos de teste, validação e melhoria
3 – Lean Startup – Aqui é necessário ter um MVP – Minimum Value Product – que é uma solução funcional e não necessariamente um protótipo. O protótipo pode não ser funcional.
Aplicabilidade
Rodrigo Marcatti também falou sobre o uso prático das técnicas citadas. Afinal, qualquer produto pode ser criado a partir destas metodologias? E, este modelo poderia ser aplicado em qualquer organização?
Para o especialista, a princípio, esse modelo não se aplica a produtos que envolvam risco elevado. Por exemplo, um produto associado à medicina, voltado a resolver problemas ou dificuldades de saúde.
No modelo Agile, por exemplo, não há como fazer a etapa da experimentação. Da mesma forma, na construção de um prédio, dificilmente alguém estaria disposto a morar em um apartamento criado com esse modelo, pelo fato de serem problemas que exigem soluções mais sólidas.
Conceito de pivotagem
No mundo dos negócios são várias as histórias de empresas que tiverem que se reinventar, ou mesmo começar do zero. Quando falamos em Startups, ouvimos sempre falar no conceito de pivotagem. Marcatti explicou como funciona esse conteito.
Pivotagem acontece quando a startup criou o MVP (Minimum Value Product), testou, e aprendeu que não deu certo. Daí ela volta novamente para a prancheta de projetos para, com base nos dados coletados, iniciar novamente o processo.
Pode ser que o processo de pivotagem resulte em um produto completamente novo. O Twitter, antes de ser o Twitter que conhecemos, se chamava ODEO e era um organizador de podcast.
Marcatti defende que o bom empreendedor não deve se apegar a ideia e sim a solução de um problema. Obviamente que a pivotagem não é simples. Ela traz consigo a dor do fracasso, mas é necessária para que a startup consiga se manter viva.
Ouça o podcast completo com Rodrigo Marcatti:
Aonde sua startup quer chegar?