A Concessionária CCR RioSP implantou o Kit TEA para tornar mais inclusivo o atendimento pré-hospitalar a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nas rodovias que administra, a exemplo da Via Dutra (BR-116) e a Rio-Santos (BR-101). Com isso, as equipes passaram a contar com novos equipamentos e treinamento específico. A concessionária também criou protocolos para adaptar o atendimento durante situações de emergência.
Segundo a empresa, o Kit TEA reúne materiais voltados à comunicação e à regulação sensorial. Entre eles, estão abafadores acústicos, óculos para reduzir a luminosidade, recursos táteis e materiais de comunicação alternativa. Dessa forma, os profissionais podem reduzir estímulos que costumam causar desconforto em pessoas autistas, como sons intensos, luzes fortes e mudanças na rotina.
Além dos equipamentos, a RioSP capacitou as equipes de Atendimento Pré-Hospitalar (APH). O protocolo orienta os profissionais a manter uma comunicação clara, diminuir estímulos e envolver familiares ou cuidadores sempre que possível. Com as novas medidas, as viaturas também receberam identificação com o símbolo do autismo no para-brisa, indicando que possuem recursos específicos para esse tipo de atendimento.
De acordo com o médico da APH da RioSP, Ademir Aparecido de Campos Junior, o projeto busca oferecer um atendimento mais adequado às necessidades das pessoas autistas. Ele explica que sua experiência pessoal contribuiu para a iniciativa. O médico conta que recebeu o diagnóstico de autismo aos 37 anos, após o nascimento da filha, também diagnosticada com o transtorno. Ele afirma que essa vivência ajudou no desenvolvimento de soluções voltadas à acessibilidade e à inclusão nos serviços da concessionária.