A Prefeitura de São José dos Campos passou a oferecer atendimento da Central 156 pelo WhatsApp. O canal amplia o acesso aos serviços públicos municipais e funciona 24 horas por dia.
A ferramenta usa o assistente virtual “Seu José”, baseado em inteligência artificial, para registrar solicitações e orientar os moradores. O sistema aceita mensagens de texto, áudios, imagens e localização, o que facilita a descrição dos pedidos.
Pelo número (12) 99710-0156, o cidadão pode abrir protocolos de manutenção urbana, limpeza e zeladoria, além de acompanhar demandas já registradas. O atendimento ocorre todos os dias, incluindo fins de semana e feriados.
Segundo a prefeitura, o objetivo é reduzir o tempo de resposta e centralizar os atendimentos.
Como acessar
Para falar com o Seu José, basta salvar o número nos contatos ou clicar no link direto abaixo:
- Telefone: (12) 99710-0156
- Link Direto: Clique aqui para iniciar o atendimento